Menukar uang dari Rupiah Indonesia ke Yuan Tiongkok (CNY/RMB)

Peraturan dan Kebijakan untuk Pelanggan Pembelian Mata Uang Tiongkok (RMB/CNY) (Bersih, Tersusun Rapi)

Kasus Transaksi Mata Uang Tiongkok (RMB/CNY)

Sebelum Melakukan Transaksi Mata Uang Tiongkok (RMB/CNY)

• Sebelum memulai transaksi, pelanggan harus memastikan bahwa kartu penerima Yuan (RMB) masih aktif dan berfungsi normal.
• Jika kartu penerima Yuan (RMB) terkunci sebelum dana kami dikirimkan, kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut (hasil pemeriksaan hukum dan video riwayat transaksi akan menjadi bukti).

Setelah Transaksi Mata Uang Tiongkok (RMB/CNY) Berhasil

• Maksimal dalam waktu 72 jam sejak menerima Yuan (RMB) dan mendapatkan bukti transfer yang berhasil, harap beri tahu kami tentang saldo akun (apakah Yuan telah diterima atau belum).
• Jika tidak ada pemberitahuan, kami akan menganggap pelanggan tidak memerlukan jaminan.

Catatan:
Jangan sekali-kali mengirimkan kembali dana ke rekening sumber kami, jika itu terjadi, semua tanggung jawab akan ditanggung oleh pelanggan.

Jika Rekening Penerima Yuan (RMB) Tiongkok Terkunci Sementara

• Harap bekerja sama dengan memberikan “Video dan Gambar” yang lengkap (tidak akan diproses jika tidak ada video dan gambar).
• Jika Yuan (RMB/CNY) telah diterima dan semua dana telah ditarik, kami tidak akan menangani keluhan lebih lanjut.
• Jika masih ada Yuan (RMB/CNY) di akun, dan akun tersebut terkunci selama masa garansi (garansi seumur hidup) serta akun sumber masih aktif, maka kami akan memeriksa dengan mengirimkan 10 Yuan ke akun yang diminta pelanggan, dan setelah itu keluhan tidak akan diproses lagi.
• Jika akun sumber tidak dapat mengirimkan 10 Yuan, harap tunggu 7 hari sejak pelanggan melaporkan kartu terkunci dan buat video yang jelas dengan rincian sebagai berikut:

1. Status terkini dari akun penerima Yuan (RMB/CNY):
   • Video harus menampilkan tanggal dan waktu dengan jelas.
   • Jumlah total saldo saat ini.
   • Jumlah total dana yang terkunci sementara.
2. Pernyataan lengkap tentang semua dana yang masuk dan keluar dari akun penerima Yuan (RMB/CNY):
   • Waktu: segera setelah menerima transfer dari kami hingga saat ini.
   • Pelanggan dapat merekam melalui aplikasi perbankan di ponsel atau meminta pernyataan resmi yang disahkan oleh bank.

Catatan:
Maksimal dalam waktu 3 hari sejak kami memberi tahu Anda untuk membuat video, jika tidak membuat video, harap beri tahu kami untuk mencari solusi lain.

Prosedur Garansi Pembelian Mata Uang Tiongkok (RMB/CNY)

1. Setelah menerima dan memverifikasi semua informasi yang diberikan oleh pelanggan, kami akan memulai proses garansi untuk akun penerima Yuan (RMB) pelanggan.
2. Langkah 1: Harap tunggu maksimal 24 jam untuk tanggapan kami.
3. Langkah 2: Jika terbukti ada kesalahan dari pihak kami, kami akan menjelaskan dengan jelas kepada pelanggan dan menentukan metode kompensasi (pelanggan akan diberi kompensasi dalam), yang akan ditampilkan dengan jelas dalam hasil pemeriksaan hukum.Contoh:
   • Kasus 1: Jika 10,000 Yuan dikirim dan ada kesalahan pada 10,000 Yuan, kami akan mengganti 10,000 Yuan (jika saldo kurang dari 10,000 Yuan, kami akan mengganti sesuai dengan saldo yang ada di rekening).
   • Kasus 2: Jika 10,000 Yuan dikirim dan ada kesalahan pada 5,000 Yuan, kami hanya akan mengganti 5,000 Yuan (jika saldo kurang dari 5,000 Yuan, kompensasi akan diberikan sesuai dengan saldo yang ada di rekening).
   • Kasus 3: Jika 10,000 Yuan dikirim, 8,000 Yuan telah ditarik, dan saldo tersisa 2,000 Yuan, lalu akun terkunci. Jika setelah itu pelanggan mengirimkan lebih banyak dana dan pemeriksaan hukum menunjukkan bahwa pada saat terkunci saldo hanya 2,000 Yuan, maka kami tidak akan bertanggung jawab atas dana yang masuk setelahnya.
4. Langkah 3: Jika pelanggan menyetujui metode kompensasi, pada hari ke-15 sejak pelaporan akun terkunci, pelanggan harus merekam video lagi. Jika akun masih terkunci, kami akan segera memberikan kompensasi. Jika akun terbuka, kami tidak akan memproses keluhan lebih lanjut.

Catatan:
Kami menawarkan garansi pemulihan Yuan (RMB/CNY) secara permanen. Jika ada pemulihan, harus disertai dengan dokumen dan video atau gambar yang relevan terkait dengan pemulihan dana penjual. Jika akun penerima Yuan (RMB/CNY) pelanggan terkunci sementara dan telah dibuka kembali oleh bank, serta bank telah memverifikasi bahwa transaksi kami tidak bermasalah, kami tidak bertanggung jawab jika akun tersebut kembali terkunci.

Metode Transaksi

1. Transaksi Langsung:
   • Di Indonesia, kami memiliki tim yang dapat datang langsung ke lokasi pelanggan untuk melakukan transaksi. Waktu dan tempat akan kami sesuaikan untuk kenyamanan dan efektivitas setiap transaksi.
2. Transaksi Online:
   • (Tidak disarankan) Demi keamanan pelanggan, harap pelajari dan pertimbangkan baik-baik sebelum memilih metode ini.

Metode Pembayaran

1. Transfer Bank di Indonesia:
   • Pembayaran harus dilakukan dengan nama asli pelanggan.
2. Pembayaran Langsung melalui PayPal
3. Pembayaran melalui USDT

• Setelah metode pembayaran disepakati dan dana diterima, kami akan mengirimkan Yuan (RMB) ke akun yang diberikan oleh pelanggan. Transaksi dianggap selesai hanya setelah penerima mengonfirmasi penerimaan dana.

Informasi Tentang Kami

GT Exchange Money adalah penyedia layanan penukaran mata uang multinasional, yang berperan sebagai penghubung tanpa kontrol langsung oleh hukum setempat, yang memastikan layanan aman, cepat, dan hemat biaya.

• Facebook Page: GT Exchange Money
• Channel Telegram: GT Exchange Money

Terima kasih atas kepercayaan Anda!
GT Exchange Money – “Berikan Kepercayaan, Terima Nilai.”